Missão

Garantir as operações de gestão e comando operacional
da circulação e demais actividades no âmbito das responsabilidades
atribuídas, através da operação em mesas de comando
e garantia dos circuitos e registo de informação, com vista
à melhoria da qualidade do serviço prestado e cumprimento
das normas de segurança aplicáveis.

Responsabilidades

No âmbito da presente categoria estão abrangidas as seguintes
responsabilidades:
a) Garantir a execução das operações de comando e controlo
da circulação, através da interpretação e análise dos dados
disponíveis nas ferramentas de apoio à exploração, bem como da operação em mesas de comando, com vista a optimização
dos tempos e garantia das condições de segurança;
b) Regular, na sua responsabilidade e de acordo com as
instruções do supervisor, a circulação de comboios nos troços
de linha sob o seu comando e nos não inseridos em comando
centralizado;
c) Inserir e actualizar toda a informação relativa à circulação
nas ferramentas de exploração, possibilitando a sua visualização
nos sistemas de gratificarem;
d) Fornecer e/ou receber, antecipadamente, os elementos
necessários à boa recessão das circulações na sua área de responsabilidade,
nomeadamente no que se refere às condições
da circulação, restrições de velocidade e outras regularmente
exigidas, garantindo o seu registo em modelos e/ou aplicações
próprias;
e) Partilhar as informações relevantes relativas à actividade
de circulação com a supervisão e restantes intervenientes da
sala de comando operacional;
f) Operar o sistema de informação ao público (SIP), gerindo
a informação sonora e visual, assegurando a sua constante
atualização assim como o reporte de avarias;
g) Acompanhar/alterar, nas estações sob sua gestão, o gráfico
de ocupação de linhas, de acordo com o pedido elaborado
pelas ETF, com a orientação do supervisor e participar
eventuais não conformidades;
h) Identificar as causas de ocorrências, acidentes e incidentes
com impacto na circulação, efetuar o seu registo e
transmissão à supervisão, indicando, se necessário, propostas
de solução para a sua eliminação;
i) Receber ou solicitar, em tempo útil, informações referentes
aos anúncios de hora efetiva e atraso de comboios,
bem como dos tempos perdidos por estes em trajeto, garantindo
o seu registo com indicação da justificação e respetivos
responsáveis;
j) Implementar de forma eficaz as medidas de segurança,
de acordo com o regulamentado e em estreita articulação com
o supervisor e demais áreas, assegurando o correto registo da
informação em aplicações/instrumentos apropriados;
k) Executar funções do âmbito do controlador de via interdita,
sempre que necessário;
l) Participar na realização de inquéritos técnicos sobre
acidentes e incidentes na circulação e do âmbito geral da actividade;
m) Assegurar o cumprimento das normas de segurança e
saúde no trabalho, tendo em vista a prevenção de acidentes
de trabalho e de doenças relacionadas com o trabalho, no
âmbito das actividades de comando e controlo da circulação;
n) Ministrar formação nos domínios técnicos da circulação,
no âmbito da competência profissional e responsabilidade
atribuída;
o) Colaborar na gestão dos recursos humanos da equipa de
trabalho, de forma a garantir o cumprimento das actividades
previstas e a integração e desenvolvimento dos trabalhadores.